Горячая линия службы поддержки Мостбет

Наличие адекватной службы поддержки у букмекера — один из обязательных пунктов в чек-листе по выбору заведения для ставок на спорт. Горячая линия Мостбет позволит в кратчайший срок получить разъяснение по регистрации и авторизации, пополнению счета и выводу средств, правилам беттинга и другим вопросам клиента БК. Официальный сайт Mostbet предлагает связь с консультантом посредством телефонного звонка, письма на электронную почту, формы обратной связи или лайв-чата. Воспользоваться услугой может даже не зарегистрированный на портале пользователь конторы.

Горячая линия

Телефон горячей линии – самый быстрый, простой, удобный и популярный метод связи с саппортом. Это наиболее оптимальный вариант, когда вопрос требует скорейшего решения. В среднем время ожидания оператора не превышает 5 минут.

Раздел “Контакты” на официальном сайте Мостбет
Связь через офсайт

Живое общение остается эффективным для решения любых сложностей. Телефон поддержки: 8 (800) 302-12-88. Работает круглосуточно без перерывов и выходных. Звонок бесплатный.

Важно! Номер службы поддержки и другие методы связи можно найти в разделе «Контакты» в нижней части официального сайта.

Электронная почта

Кто не может дозвониться на контактный номер телефона или отдает предпочтение невербальному общению, разработчиками специально создана электронная почта, которая находится по адресу: support@mostbet.ru.

Необходимо детально описать свой вопрос, желательно приложить скриншоты или видеозапись произошедшей ситуации, чтобы оператор максимальным образом вник в происходящее. В ответном письме придут подробные инструкции по разрешению сложившейся ситуации.

Единственным негативным моментом этого варианта является скорость ответа, ведь в некоторых случаях приходится ждать до 24 часов, особенно попадая на выходные и праздничные дни. Таким образом, для экстренного решения вопроса, такой метод не подходит.

Онлайн-чат на сайте

Техподдержка доступна в лайв-чате, который расположен в нижней правой части экрана. Принцип идентичен с отправлением письма, но скорость ответа выше.

Связь через лайв-чат Мостбет
Лайв чат

Во вкладке «Контакты», у Mostbet есть специальная форма, которой можно воспользоваться для связи с представителем БК. Такой вариант позволяет отправить письмо прямо с сайта и получить ответ. Для этого нужно указать:

  • имя;
  • e-mail;
  • краткое описание проблемы;
  • сообщение.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*